Sablate

Polityka prywatności

Październik 2026

1. Wstęp

Sablate („my”, „nasz” lub „nas”) dba o ochronę twojej prywatności. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, jak je wykorzystujemy i jak je zabezpieczamy, gdy korzystasz z naszej aplikacji desktopowej i strony internetowej.

2. Informacje, które zbieramy

Aplikacja desktopowa

Aplikacja desktopowa Sablate przetwarza twoje pliki multimedialne lokalnie. Transkrypcja, tłumaczenie i renderowanie napisów odbywają się na twoim własnym komputerze, a pliki audio i wideo nigdy nie są do nas przesyłane.

Istnieje jeden wyjątek i zawsze zależy on od twojego wyboru: jeśli włączysz dostawcę chmurowego (OpenAI, ElevenLabs, DeepL lub Claude) z własnym kluczem API, odpowiednie audio lub tekst są wysyłane bezpośrednio z twojego komputera do tego dostawcy, na warunkach określonych przez niego. Aplikacja jasno informuje o tym, zanim żądanie zostanie wysłane. Sablate nie jest stroną tego przekazania danych i nigdy nie otrzymuje jego kopii.

Aby wiedzieć, jak korzysta się z aplikacji, i rozwiązywać problemy, aplikacja wysyła anonimowe statystyki użytkowania:

  • Losowy identyfikator tworzony przy pierwszym uruchomieniu aplikacji i przechowywany wyłącznie na twoim komputerze. Nie jest powiązany z twoim imieniem i nazwiskiem, adresem e-mail, kluczem licencyjnym ani identyfikatorem sprzętowym.
  • Wersja aplikacji, twój system operacyjny i jego wersja, typ procesora, sposób instalacji aplikacji (instalator, wersja przenośna lub Mac), język aplikacji, język twojego systemu, twój plan (Free lub Pro) oraz informacja, czy twój komputer ma kartę graficzną, której aplikacja może używać do transkrypcji.
  • Zdarzenia, takie jak: aplikacja została zainstalowana, zaktualizowana lub otwarta; pobrano model mowy; zadanie zostało rozpoczęte lub zakończone (tylko z jakiego silnika i modelu korzystało, język mówiony, ile ma języków tłumaczenia, jak długi był materiał, ile trwało zadanie oraz, jeśli się nie powiodło, rodzaj błędu); dodano warstwę tłumaczenia; wybrano preset stylu napisów; wyeksportowano napisy lub wyrenderowano wideo (tylko format i informację, czy miało znak Free); zapisano lub usunięto klucz dostawcy chmurowego (tylko którego dostawcy, nigdy sam klucz); wyświetlono komunikat o funkcji Pro lub z niego skorzystano; aktywacja licencji powiodła się lub nie (w postaci kodu błędu); wystąpił błąd lub awaria (tylko rodzaj błędu i miejsce w kodzie samej aplikacji, w którym do niego doszło; po awarii grafiki także producent karty graficznej i wersja sterownika).

Nigdy nie wysyłamy twojego dźwięku ani wideo, transkrypcji, napisów ani tłumaczeń, nazw plików, ścieżek folderów, twojego własnego słownika, kluczy API, twojego klucza licencyjnego ani treści komunikatów o błędach.

Statystyki są przetwarzane przez PostHog w Unii Europejskiej i służą wyłącznie do ulepszania Sablate, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes. Nie można ich powiązać z twoim kontem. Podobnie jak przy każdym połączeniu przez internet, PostHog otrzymuje twój adres IP; nie jest on wykorzystywany do ustalania twojej lokalizacji.

Strona internetowa i zarządzanie licencją

Gdy logujesz się lub kupujesz licencję, zbieramy:

  • Adres e-mail
  • Imię (opcjonalnie, tylko jeśli logujesz się przez Google)
  • Dane płatności (przetwarzane przez Polar.sh — nigdy nie widzimy danych twojej karty)
  • Identyfikator sprzętowy (HWID) używany do przypisania licencji Pro do jednego urządzenia

Rejestrujemy też anonimowe zdarzenia pobrania (platforma, wersja aplikacji, user agent przeglądarki, źródło odesłania, język oraz zamaskowany adres IP z usuniętym ostatnim oktetem), dzięki czemu widzimy, ile osób instaluje aplikację.

3. Jak wykorzystujemy twoje informacje

Zebrane informacje wykorzystujemy, aby:

  • Utworzyć i zarządzać twoim kontem
  • Obsługiwać zakupy licencji i zwroty
  • Weryfikować aktywacje i dezaktywacje licencji
  • Wysyłać ci e-mailem klucz licencyjny i ważne wiadomości dotyczące konta
  • Zapewniać obsługę klienta

4. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, by chronić twoje dane osobowe. Nie ma haseł, które mogłyby wyciec: logowanie działa przez link wysyłany e-mailem albo przez Google, a wszystkie dane są przesyłane przez szyfrowane połączenia.

5. Usługi stron trzecich

Korzystamy z następujących usług stron trzecich:

  • Polar.sh do przetwarzania płatności
  • PostHog (Unia Europejska) do anonimowych statystyk użytkowania aplikacji na komputer
  • Google OAuth do logowania (opcjonalnie)
  • Gmail SMTP do wiadomości transakcyjnych

Z dostawcami transkrypcji i tłumaczenia w chmurze (OpenAI, ElevenLabs, DeepL, Anthropic) kontaktujemy się wyłącznie wtedy, gdy podasz własny klucz API i ich włączysz, a ten ruch idzie z twojego komputera bezpośrednio do nich.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Poprawienia nieprawidłowych danych
  • Usunięcia konta i danych
  • Eksportu swoich danych

7. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, napisz do nas na adres [email protected].