プライバシーポリシー

2026年8月

1. はじめに

Sablate(以下「当社」といいます)は、お客様のプライバシーの保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社のデスクトップアプリケーションおよびウェブサイトをご利用いただく際に当社が収集する情報、その利用方法、および保護方法について説明するものです。

2. 収集する情報

デスクトップアプリケーション

Sablateのデスクトップアプリケーションは、お客様のメディアをローカルで処理します。文字起こし、翻訳、字幕のレンダリングはすべてお客様ご自身のパソコン上で実行され、音声および動画ファイルが当社にアップロードされることは一切ありません。

例外は一つだけあり、これは常にお客様ご自身の選択によるものとします。お客様が自分のAPIキーを使用してクラウドプロバイダー(OpenAI、ElevenLabs、DeepLまたはClaude)を有効にした場合、該当する音声またはテキストは、お客様のパソコンからそのプロバイダーへ、当該プロバイダーの規約に基づき直接送信されます。アプリケーションは、リクエストが行われる前にその旨を明確に表示するものとします。Sablateはその送信の当事者ではなく、そのコピーを受け取ることは一切ありません。

ウェブサイトおよびライセンス管理

お客様がログインまたはライセンスを購入される際、当社は以下の情報を収集します。

  • メールアドレス
  • 氏名(任意。Googleでログインした場合のみ)
  • 支払い情報(Polar.shにより処理され、当社がお客様のカード情報を見ることは一切ありません)
  • Proライセンスを1台のデバイスに紐づけるために使用するハードウェアID(HWID)

また、アプリをインストールした人数を把握するため、匿名のダウンロードイベント(プラットフォーム、アプリのバージョン、ブラウザのユーザーエージェント、参照元、言語、末尾のオクテットを削除したマスキング済みIPアドレス)も記録します。

3. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を次の目的で利用するものとします。

  • アカウントの作成および管理
  • ライセンスの購入および返金の処理
  • ライセンスの有効化および無効化の確認
  • ライセンスキーおよび重要なアカウント関連の連絡のメール送信
  • カスタマーサポートの提供

4. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するため適切なセキュリティ対策を講じるものとします。漏えいし得るパスワードは存在しません。ログインはメールで送信されるログインリンクまたはGoogleを通じて行われ、すべてのデータは暗号化された接続を介して送信されます。

5. 第三者サービス

当社は、以下の第三者サービスを利用します。

  • 決済処理のためのPolar.sh
  • ログインのためのGoogle OAuth(任意)
  • 取引メール送信のためのGmail SMTP

クラウドの文字起こしおよび翻訳プロバイダー(OpenAI、ElevenLabs、DeepL、Anthropic)には、お客様が自分のAPIキーを入力し有効にした場合にのみ接続されるものとし、その通信はお客様のパソコンから当該プロバイダーへ直接送信されます。

6. お客様の権利

お客様は、次の権利を有するものとします。

  • ご自身の個人データへのアクセス
  • 不正確なデータの訂正
  • アカウントおよびデータの削除
  • データのエクスポート

7. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問がある場合は、privacy@sablate.com までご連絡ください。