Informativa sulla privacy
Agosto 2026
1. Introduzione
Sablate ("noi", "nostro" o "ci") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e come le proteggiamo quando usi la nostra applicazione desktop e il nostro sito web.
2. Informazioni che raccogliamo
Applicazione desktop
L'applicazione desktop Sablate elabora i tuoi contenuti multimediali in locale. Trascrizione, traduzione e rendering dei sottotitoli avvengono tutti sul tuo computer, e i tuoi file audio e video non vengono mai caricati sui nostri server.
C'è un'unica eccezione, ed è sempre una tua scelta: se attivi un provider cloud (OpenAI, ElevenLabs, DeepL o Claude) con la tua chiave API, l'audio o il testo pertinente viene inviato direttamente dal tuo computer a quel provider, secondo i suoi termini. L'applicazione lo dichiara chiaramente prima che la richiesta venga effettuata. Sablate non è parte di questo trasferimento e non ne riceve mai una copia.
Sito web e gestione delle licenze
Quando accedi o acquisti una licenza, raccogliamo:
- Indirizzo email
- Nome (facoltativo, e solo se accedi con Google)
- Informazioni di pagamento (elaborate da Polar.sh — non vediamo mai i dati della tua carta)
- Un ID hardware (HWID) usato per associare una licenza Pro a un singolo dispositivo
Registriamo inoltre eventi di download anonimi (piattaforma, versione dell'app, user agent del browser, referrer, lingua e un indirizzo IP mascherato con l'ultimo ottetto rimosso), così da poter vedere quante persone installano l'app.
3. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
- Creare e gestire il tuo account
- Elaborare acquisti e rimborsi delle licenze
- Verificare le attivazioni e disattivazioni delle licenze
- Inviarti via email la tua chiave di licenza e comunicazioni importanti sull'account
- Fornire assistenza clienti
4. Sicurezza dei dati
Applichiamo misure di sicurezza adeguate a protezione delle tue informazioni personali. Non ci sono password che possano trapelare: l'accesso avviene tramite un link inviato via email oppure con Google, e tutti i dati vengono trasmessi su connessioni crittografate.
5. Servizi di terze parti
Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti:
- Polar.sh per l'elaborazione dei pagamenti
- Google OAuth per l'accesso (facoltativo)
- Gmail SMTP per le email transazionali
I provider di trascrizione e traduzione cloud (OpenAI, ElevenLabs, DeepL, Anthropic) vengono contattati solo quando inserisci la tua chiave API e li attivi, e quel traffico va direttamente dal tuo computer a loro.
6. I tuoi diritti
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Correggere dati inesatti
- Eliminare il tuo account e i tuoi dati
- Esportare i tuoi dati
7. Contattaci
Per qualsiasi domanda su questa Informativa sulla privacy, contattaci all'indirizzo privacy@sablate.com.